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佳能公司于8月2日发布公告，提醒打印机用户在出售、丢弃或维修打印机之前，应手动删除打印机中存储的Wi-Fi无线网络设置，以防止这些敏感信息落入不法分子之手。 公告指出，打印机中的无线网络连接设置可能不会被常规的初始化过程删除。这些设置包括无线网络的名称、密码、类型、本地网络IP地址、MAC地址和网络配置等信息。一旦这些信息被暴露，不法分子可能会利用这些信息非法访问打印机所连接的网络。 佳能公司建议，打印机用户在将打印机交给任何第三方之前，应按照以下步骤手动清除无线网络设置：对于有专门的重置功能的打印机，用户应该重置所有设置，启用无线局域网，再次重置所有设置。对于没有专门的重置功能的打印机，用户应该重置局域网设置，启用无线局域网，再次重置局域网设置。 佳能公司表示，受影响的打印机型号近200种。